Договор оферты

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) Ульяшкиной Юлии Петровны, действующей как физическое лицо с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»,   ИНН 911107975323, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком выбранной Услуги.

1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от «1» августа 2025г, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу:

https://www.nutritionist-uliashkina.ru

Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 Договора. 

1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:

1.6.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему; 

1.6.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей на карту Т-банка;

1.6.3. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем Сайта и ресурсов для оказания услуг по Договору - онлайн-мессенджеров  telegram, whatsАpp

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает консультационные услуги (далее – «Услуги») в рамках выбранного Тарифа, продолжительность и содержание которых определены в соответствующих разделах Сайта.

2.2. Стоимость Услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного Тарифа, интересующего Заказчика, в соответствии с информацией, указанной на странице Сайта Исполнителя в сети Интернет по адресу:
https://www.nutritionist-uliashkina.ru (далее – сайт Исполнителя).

2.3. Исполнитель обращает внимание на то, что предоставляемые в рамках Договора Услуги не подразумевают насильственных действий в отношении Заказчика, не нарушают неприкосновенность, не призывают Заказчика к насилию и совершению им противоправных действий по отношению к другим лицам, не направлены на унижение чести и достоинства.

2.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно в сети Интернет с последующим информационным сопровождением или без.
3.1.1 Порядок оказания услуг без сопровождения:
1. Сбор необходимой информации Исполнителем (анкета, дневник питания, опросники, тесты, анализы, выписка из медицинской карты и любые другие важные данные)
2. Проведение консультации (время и количество консультаций зависит от выбранного тарифа)

3. Отправка Методички (30-50стр) с индивидуальными рекомендациями по изменению питания и образа жизни в сроки до 7 рабочих дней, посредством онлайн-мессенджера telegram, в случае, если это предусмотрено выбранным тарифом.
4. В течение двух дней после консультации, Заказчик имеет право задать уточняющие вопросы письменно в электронном сообщении до начала следования рекомендациям, указанным в Методичке.
5. По истечению срока программы коррекции образа жизни, Заказчик обязан сообщить о достигнутых результатах. Также, Заказчик должен записаться на повторную консультация и выслать свежие результаты анализов одним электронным письмом не позднее, чем месяц после завершения программы.
6. В рамках повторной онлайн консультации, Исполнитель обязан дать комментарий на полученную информацию и коротко описать дальнейшие действия Заказчика относительно питания и коррекции образа жизни.

3.1.2 Порядок оказания услуг с сопровождением:
1. Сбор необходимой информации Исполнителем ( анкета, дневник питания, анализы, опросники, тесты, выписка из медицинской карты и любые другие важные данные).
2. Написание индивидуального плана питания в сроки от 10-14 рабочих дней.
3. Отправка Индивидуального Рациона Заказчику, посредством онлайн-мессенджера telegram.
4. Заказчик имеет право задать вопросы письменно в электронном сообщении до начала следования правилам питания, указанных в Индивидуальном Рационе.
5. Заказчик обязан начать следовать программе не позднее, чем одна неделя после отправления Исполнителем готового Индивидуального Рациона.
6. Раз в сутки в течение 30 календарных дней с момента начала следования программе, описанной в Индивидуальном Рационе, Заказчик высылает в согласованной форме: фото отчеты по питанию и отчеты по самочувствию посредством онлайн-мессенджера telegram. Вопросы по теме питания Заказчик может задать Исполнителю либо 1 раз в неделю, либо ежедневно, в течение 30 календарных дней - в зависимости от оплаченного тарифа.
7. По истечению срока программы, описанной в Индивидуальном Рационе , Заказчик обязан сообщить о достигнутых результатах, задать вопросы и пройти опрос позднее, чем неделю после завершения программы.
8. Исполнитель обязан дать комментарий на полученную информацию и коротко описать дальнейшие действия Заказчика относительно питания.

3.2. Услуги оказываются Исполнителем лично.
3.3. До начала создания Индивидуального Рациона Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для его создания в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, а также сообщить о наличии хронических заболеваний, если таковые имеются, и приеме лекарственных препаратов.
3.4. После оплаты Индивидуальной программы сопровождения и предоставления необходимых данных (п. 3.3. настоящего Договора), Исполнитель составляет рацион в течение 10-14 рабочих дней, по согласованию сторон срок составления может быть продлен.
3.5. Моментом оказания услуг является момент направления Исполнителем всех необходимых материалов Заказчику, посредством онлайн-мессенджера telegram.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение одного календарного дня со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права Заказчика
4.1.1. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Пройти опрос в телеграмм боте и предоставить всю необходимую достоверную информацию Исполнителю в сроки 3-5 дней.
4.2.2. Самостоятельно знакомиться с файлами, которые предоставляет Исполнитель и задать вопросы.
4.2.3. Общаться с Исполнителем корректно и уважительно.

4.2.4. Надлежащим образом выполнять задачи, поставленные перед ним Исполнителем и следовать рекомендациям (если таковые предусмотрены в рамках соответствующего Тарифа), для достижения цели.
4.3. Заказчик понимает, что вся предоставленная информация Исполнителем информация носит информационный характер.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. В случае нарушения Заказчиком положений п. 4.2. настоящего Договора-оферты, Исполнитель в одностороннем порядке имеет право отказать в дальнейшем предоставлении услуг заказчику. Оплаченные Заказчиком денежные средства в таком случае возврату не подлежат.
4.4.2. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией, размещенной на сайте Исполнителя в сети интернет;
4.5. Исполнитель обязан:
4.5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.

5. Ответственность

5.1. Исполнитель не несет ответственность за действия и/или бездействия, жизнь и здоровье сопровождаемого лица, Заказчика и прочих лиц.
5.2. Исполнитель не несет ответственность, в случае если Заказчиком не были сообщены или были сообщены недостоверные и/или заведомо ложные сведения о наличии противопоказаний, заболеваний, и иных обстоятельств, что повлекло за собой ухудшение состояния здоровья Заказчика в ходе оказания Услуг или по окончании оказания Услуг.

5.3. Исполнитель не несет ответственность за сохранность и целостность имущества сопровождаемого лица и Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

5.5. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы.

6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг

6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Информация о стоимости тарифов размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет и направляется Заказчику посредством онлайн-мессенджера telegram.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
6.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.4. Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке, путем предоплаты в размере 100 %. Фактом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Также, Заказчик обязан отправить Исполнителю Чек об оплате.

7. Гарантии Исполнителя

7.1. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврат оплаченных денежных средств без объяснения причин, но до момента проведения первой консультации.
7.2. При этом возврату подлежит денежная сумма в размере стоимости услуг Исполнителя за вычетом суммы в размере стоимости услуг банка за предоставление денежных средств (и других сборов, комиссий и т.п.), но не менее 20% от стоимости услуг Исполнителя.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение трех календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5. В случае не урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Срок действия Договора и другие условия

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Фактом заключения Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
9.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком и/или обучающим лицом п. 4.2. настоящего Договора-оферты. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при оплате оказываемых Исполнителем услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю возврату не подлежат.

9.5. Стороны считают Услуги оказанными надлежащим образом, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам Исполнителя, а также не поступало претензий в течение суток после оказания Услуг.

 10. Заключительные положения

10.1. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика по правилам Политики конфиденциальности персональной информации (Приложение № 1 к настоящему Договору).
10.2. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.3. Заказчик не вправе вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам материалы, переданные ему Исполнителем, продавать, уступать право требования к Исполнителю, создавать производные и аналогичные продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание сайта Исполнителя.
10.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Приложения

Приложение 1 Политика конфиденциальности персональной информации
Приложение 2 Пользовательское соглашение

12. Реквизиты Исполнителя:

Физическое лицо - плательщик НПД

Ульяшкина Юлия Петровна

Номер корр/счета: 30101810145250000974

Номер расчетного счета: 40817810500111097995

Банк АО "Т-Банк"

БИК 044525974

ИНН 7710140679

e-mail: nutritionist.uliashkina@gmail.com

8 (978) 69-69- 777